Kaufmännischer Mitarbeiter Reklamationsbearbeitung

Ihre Vorteile

  • Einen unbefristeten und zukunftssicheren Arbeitsplatz
  • 30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaub
  • Gezielte interne Einarbeitung und externe Weiterbildung
  • Arbeitgeberzuschüsse zur betrieblichen Alters- und Berufsunfähigkeitsversorgung
  • Persönliche und fachliche Herausforderungen in einem teamorientierten Unternehmen
  • Bike-Leasing
  • Zugang zu vergünstigten Angeboten über Corporate Benefits (u.a. Reisen, Events und Shopping)

Ihr Aufgabengebiet

  • Bearbeitung von Kundenreklamationen
  • Erstellung von Gutschriften oder Ersatzlieferungen
  • Dokumentation der Reklamationsfälle und Erstellung von Statistiken
  • interdisziplinäre Zusammenarbeit, wie Einkauf und Vertrieb, zur Erstellung von Abstellmaßnahmen

Das wünschen wir uns

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Sichere Anwenderkenntnisse mit den MS-Office-Produkten
  • Strukturierte, zielorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit sowie Flexibilität
  • Organisatorisches Geschick, Belastbarkeit, abteilungsübergreifendes Denken

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